Как правильно направить обращение в органы власти

Полезная книга, причем очень! Порой не знаешь как заявление по той или иной проблеме написать в органы власти, и каким образом. А книга автора прекрасно все это объясняет и помогает. К тому же автор делает акцент на электронную подачу обращений. И также призываю не злоупотреблять правом подачи обращений, в органах власти тоже люди работают, им лишняя нагрузка ни к чему. Автору спасибо за труд! Рекомендую!