Персонализация продаж. Как найти путь к сердцу каждого клиента

Книга для тех, кто хочет отойти от стандартов продаж – от шаблонов, речевых модулей, заготовок. Для тех, кто понимает, что в современном перенасыщенном товарами и услугами мире многое (если не все) зависит не столько от качества или цвета товара, сколько от человека, который этот товар продает.

Ну и никто не расскажет лучше про свою книгу, чем автор: «Из этой книги вы узнаете, чем настоящая продажа отличается от фальшивки, которую сегодня по ошибке или чьему то злому умыслу стали называть продажей. Возможно, вы объясните это и подчиненным… Тогда они окажутся самыми последними продавцами, а вы – предпоследним».