Уроки лидерства. Чему меня научили жизнь и 27 лет в «Манчестер Юнайтед»

С возрастом я стал терпеливее, понял, что лучше потратить время на поиск правильного решения, а не принимать моментальные решения, рискуя, таким образом, ошибиться. Когда я только начинал карьеру менеджера, я действовал стремительно, делал все в спешке ради быстрого достижения цели, и, при этом рисковал потерять свой авторитет. Требуется мужество, чтобы сказать: «Дайте мне подумать над этим». В молодости все мы хотим полететь на Луну и как можно быстрее. Думаю это все из-за юношеского максимализма. С возрастом энтузиазм балансирует с опытом.Я понимаю, что наши личности формируются из-за множества факторов, а не только из-за того, что мы слушаем, наблюдаем, читаем. Все мы жертвы случайного набора ДНК наших родителей, на всех нас влияют случайные факторы, везение, образование. Но у всех нас есть два органа, которые дают нам возможность лучше познавать мир: наши глаза и уши. Наблюдение за другими, слушание их советов и чтение книг – это три лучших вещи, которые я когда-либо делал.

Как менеджеру, вам всегда приходится наблюдать за конкретными вещами. Во время тренировки вы можете наблюдать за работой игрока и увидеть, как он получает травму; можете оценивать 12-летнего мальчика в молодежной академии; по горячим следам просматривать ночную игру на каком-то стадионе в Германии; наблюдать за поведением игрока или тренера за обеденным столом. Вы также можете искать подсказки, просматривая бесконечное количество видео с матчами, изучая язык тела и жестов других людей во время переговоров или просто рассматривая поле стадиона. А затем, в субботу после обеда или вечером в среду, вам придется сложить все вами увиденное в общую картину и найти единственно верный ответ.

Годами я пытался понять, почему одни люди обладают большей волей к победе, чем другие. Я не уверен, что хоть как-то приблизился к решению этого вопроса за последние 30 лет. Но узнал, как можно обуздать эту силу. Я точно знаю, что если бы мне пришлось выбирать между стимулом и талантом, как самым важным двигателем, то выбрал бы первое. Для меня стимул – это сочетание готовности усердно работать, эмоциональной стойкости, огромной силы концентрации и отказа признавать собственное поражение.В «Юнайтед» было много игроков, олицетворявших собой драйв, который необходим для того, чтобы стать успешным. В авангарде были такие игроки, как Брайан Робсон, Рой Кин, Стив Брюс, Марк Хьюз, Брайан Макклер и Патрис Эвра. Порыв одного футболиста мог оказать огромное влияние на всю команду. Стремление к победе – это как магическое зелье, которое может передаваться от одного человека к другому.

Многое в своей жизни я почерпнул из книг. В детстве я разочаровал своих родителей тем, что не очень прилежно учился в школе (будучи подростком, я уже был опьянен футболом), так что формально мое образование завершилось в 16 лет. Но я всегда любил читать. 6 февраля, в день Мюнхенской трагедии, я узнал о ней, находясь в библиотеке в Глазго. В течение многих лет я был подписан на ежедневный Daily Express, на шотландские Sunday Mail и Sunday Post, а также на выходившие в выходные дни Sunday Express и Independent. Также я неравнодушен к Racing Post, которая всегда держит меня в курсе новостей из мира скачек. Но все же, моей страстью всегда были книги, а не газеты.Мои интересы в книгах простираются далеко за рамки футбола. Один из тренеров, о котором я читал, принадлежит к тому виду спорта, в котором я совершенно не разбираюсь. Речь идет о Джоне Вудене – он был великим баскетбольным тренером команды UCLA (UCLA – Калифорнийский университет в Лос-Анджелесе — прим. пер.), и выиграл со своей командой 10 национальных титулов за 12 сезонов. Вероятно, он был больше тренером-мотиватором, чем тактиком, но ни у кого из его подопечных не возникало сомнений о том, «кто в доме хозяин». Он не терпел никаких вольностей и людей, которые не придерживались его пути. Я также читал о Винсе Ломбарди, чье имя было нарицательным в Соединенных Штатах, во времена его бытности тренером «Грин-Бей Пэкерс». Он был одержим американским футболом, как я английским. Мне кажется, что я с ним на одной волне, и особенно мне нравится его цитата: «Мы не проиграли игру. Нам просто не хватило времени».

Если ты ведешь за собой толпу людей, то должен понимать их сущность – знать об условиях, в которых они выросли, принимать такие решения, благодаря которым в них будут проявляться самые лучшие качества, и делать такие замечания, которые будут бросать их в дрожь. Научиться этому можно, постоянно практикуясь в двух недооцененных занятиях: слушании и наблюдении.Когда после матча с «Лидсом» в 1992 году я зашел в душевую игроков и слушал их послематчевый анализ. Это было очень непривычно для меня. Стив Брюс и Гари Паллистер восхищались Эриком Кантона, французским форвардом, пришедшим в «Лидс» из «Нима». Стив Брюс, который был капитаном «Юнайтед», особенно высоко отзывался о способностях Кантона. В какой-то степени эти комментарии послужили основой для покупки Кантона в скором времени.