Роберт Чалдини

Там, где все думают одинаково, никто особенно не думает. Уолтер Липпманн

Методику разработали в рамках исследовательской программы по психологии муж и жена Артур и Элейн Арон. Она предполагает форму скоординированных действий, отличную от той, которой мы пользовались до сих пор, – партнеры участвуют во взаимном последовательном обмене информацией

что же, учитывая вышеизложенные результаты исследований, Винс Мисцео и его магазин делают ошибку? Хозяин магазина уверен: предоставить более широкий выбор – значит повысить эффективность бизнеса. И его успех, кажется

«Если вы хотите, чтобы все оставалось как есть, все должно измениться

независимости. И все из-за того, что вы сделали для меня». Интересно, не правда ли? Если бы дополнительные детские ракетки нашлись с самого начала, их наличие не рассматривалось бы как подарок или услуга, которые заслуживают особой благодарности и лояльности в

...чем больше человек нуждается в нашей помощи, тем более обязанными мы чувствуем себя обеспечить ее и тем более виноватыми - если не обеспечиваем и с тем большей вероятностью стараемся помочь.

Разные ситуации актуализируют разные аспекты личности человека.