Zitate aus dem Hörbuch "Фиолетовая корова. Сделайте свой бизнес выдающимся!", Seite 3

Если вы сумели создать что-то поистине выдающееся, попробуйте сделать одновременно две вещи:

- стараться доить Фиолетовую корову как можно дольше, пока она дает молоко;

- создать условия для рождения новой Фиолетовой коровы, которая замените первую, когда та перестанет доиться.

Мы выросли с неправильной установкой: мы ошибочно считаем, что критика ведёт к неудаче. С самого первого класса школы нас учили, что выделяться из общей массы почти всегда плохо. Будешь выделяться - окажешься у директора в кабинете, а не в Гарварде. Никто не скажет, что он хотел бы, чтобы его серьёзно покритиковали. Однако, чтобы стать выдающимся, вам нужно именно это.

Если вы в чем-то выдающийся и особенный человек, то вполне вероятно, что некоторым людям вы не нравитесь. Это просто составная часть понятия «выдающийся». Никто никогда не получал единодушной похвалы. Самое лучшее, на что может надеяться робкий парень — это быть незамеченным. Критикуют и ругают тех, кто делает шаг вперед или в сторону.

Когда что-то изготавливается по индивидуальному заказу и стоит так дорого, то в этом уже есть что-то выдающееся.

Не забывайте, дело вовсе не в том, чтобы быть странным, непонятным и причудливым. Самое главное - быть неотразимым для крохотной группы ваших легкодоступных "чихателей", у которых есть отаку. "Неотразимый" - совсем не значит "нелепый". "Неотразимый" для соответствующей аудитории означает "выдающийся".

Нечто выдающееся - это совсем не обязательно замена самого большого станка на вашей фабрике. Это может быть, например, то, как вы отвечаете на телефонные звонки, запускаете новый бренд или приобретаете современной программное обеспечение. Привычка пробовать каждый раз "небезопасный" путь - самый лучший способ научиться правильно прогнозировать: вы приобретаете опыт, когда видите сами, что у вас работает, а что нет.

Дело в том, что необходимо развивать в себе способность работать с различными аудиториями. Иначе может случиться так, что вы просто запаникуете, когда не сможете войти в контакте с выбранной вами групоой покупателей.

Система очень проста: ищите удаленные от центра "края", экстремальные ниши. Задайтесь целью - и вы сами, и ваша команда - представить себе и описать эти "края" (совершенно не обязательно, что вы сами в них окажетесь), а затем рассмотрите каждый из "краев" с точки зрения маркетинга и финансовых результатов, которые вы хотели бы получить.

Дифференцируйте своих клиентов. Определите наиболее выгодную их группу. Определите группу, которая будет "чихать". Определите, как вы будете разрабатывать, рекламировать и поощрять кажду группу. На всех остальных не обращайте абсолютно никакого внимания. Ваша реклама (и ваш продукт!) предназначена тем клиентам, которых вы бы сами выбрали, будь у вас такая возможность.

Бессмысленно рекламировать что-либо кому-либо, кроме заинтересованных и влиятельных "чихателей"