Zitat aus dem Buch "Продавай красиво. Мастер-класс по эффектному заключению сделок"

При заключении сделки установление эмоциональной связи важнее, нежели что-либо другое. Чем быстрее вы научитесь снимать «бейсболку продавца» и подключаться к эмоциям и желаниям клиента, тем лучше пойдет работа над сделкой