Zitate aus dem Hörbuch «Психология убеждения. 60 доказанных способов быть убедительным»

Когда люди не уверены в том, что делают, они склонны оглядываться по сторонам и выяснять, как поступают окружающие.

Показывайте тем, кого вы хотите убедить, свои дипломы, сертификаты и награды. Вы честно заработали их, так пусть теперь они поработают на вас и помогут вам заслужить доверие аудитории.

«Мы признаемся в своих маленьких недостатках только для того, чтобы убедить людей, что у нас нет больших».

должны содержаться четкие описания конкретных и эффективных шагов, которые клиенты могут предпринять для уменьшения опасности. Просто насаждать панику среди клиентов, уповая, что для решения проблемы они прибегнут к  вашему продукту или услуге, – значит вызвать противоположный эффект или бездействие.

Люди, отклоняющиеся от среднего показателя, имеют тенденцию к нему притягиваться – они меняют поведение, чтобы соответствовать норме, независимо от того, социально желательным или нежелательным было их предшествующее поведение.

Одно из  следствий этой психологической особенности – чем проще название или символ компании, тем более это ценно и тем выше должны быть цены на ее акции.

Исследователи предполагают, что неожиданные описательные (3) и неоднозначные (4) названия цветов и запахов должны вызывать более положительные чувства по отношению к данному продукту, чем два

способности влиять на людей – а значит, менять

лированных аргументов позволяет принять оптимальное решение и создать максимально эффективные посылы.

людей к действию, мы начали ближе к концу сообщений вставлять фразу вроде: «Каждый