Коммуникации значимы не только в бизнесе, но и в повседневной жизни: от них зависит, насколько успешны мы в той или иной области. Тем не менее искусству эффективной коммуникации нужно учиться, чтобы предвидеть реакцию слушателей и управлять ходом дискуссии. Правильно выстроить схему переговоров, убедительно аргументировать свою позицию, проиллюстрировать мысль удачным примером, понять внутреннее состояние собеседника по его жестам и мимике – эти и другие навыки помогут вам достигнуть желаемого в любой ситуации.
Шикарная книга! Настоятельно рекомендую всем предпринимателям. Никита помимо того, что эксперт в коммуникациях ещё и отличный спикер (диктор). Просто взахлёб слушал книгу. Добавил в мой топ книг. Всё очень системно, просто и полезно. Книга по манипуляциям также хороша.
Продуманная и приятная к восприятию подача материала. Хорошее озвучивание. Наличие примеров, использование приёмов. Впечатление от книги приятное.
Первая половина книги это определения что такое дискуссия, аргумент и т.д. Потом небольшой набор труизмов - к выступлению надо готовится и тд
В конце галопом проходятся по наиболее известным приемам.
Для общего развития интересно изучить, кратко, лаконично, по делу.
Хочется апгрейд книги, с точки зрения новых техник применимых в современное время.
Книга напоминает хорошо перепиленную студенческую курсовую. Повествование совершенно не увлекает, много воды. Качество не выдерживает критики по сравнению с зарубежными изданиями подобного жанра.
Никогда не следует говорить: "Вы меня не поняли". Лучше сказать: "Я плохо выразил свою мысль". Марсель-Андре Робер
То, как мы говорим, важнее того, что мы говорим.
Согласитесь, что доказывать всегда труднее, чем разрушать доказательства. Поэтому попытайтесь возложить бремя доказывания заданного тезиса на вашего оппонента.
"Вы говорите, что жить стало лучше. Смешно даже. Я не нахожу ни одного аргумента в пользу вашей позиции. Приведите хоть один пример!" Оппонент начинает приводить свои аргументы — ваша задача отбивать их контраргументами.
На презентациях различных компаний можно услышать такое: «Наш продукт самый лучший, потому что именно ему отдают предпочтение большинство россиян, и по объему продаж мы опережаем конкурентов в четыре раза». Выглядит эффектно, однако в качестве аргументов используется не объективная статистика, а в основном вымышленные цифры неавторитетных мониторинговых компаний.
Отзывы 8