В этой книге я расскажу Вам о тех ключевых моментах и закономерностях, на которые следует обратить внимание при создании и развитии бизнеса услуг. Основой издания послужил мой шестнадцатилетний опыт ведения бизнеса, а также опыт, полученный мной в процессе консультирования собственников компаний.
Как на самом деле создается и развивается бизнес услуг? Какие опасности подстерегают Вас при этом? Ответы на эти вопросы Вы найдете на страницах книги. Вы познакомитесь с реальными историями как успешных, так и провальных бизнес-стратегий. Все основные фазы построения бизнеса услуг рассмотрены на примерах реальных предприятий, в создании и развитии которых я принимал участие.
Вы узнаете об эффективных моделях и методах построения бизнеса услуг. Технологии, о которых рассказывается в книге, проверены на практике. Благодаря их применению бизнес может успешно развиваться, занимать лидирующие позиции на рынке. Как в своем, «домашнем» регионе, так и на обширной территории России и стран СНГ. Надеюсь, именно так и будет в том бизнесе, который Вы строите и развиваете сейчас. Или в Вашем новом проекте!
Я адресую эту книгу собственникам и руководителям коммерческих предприятий, а также тем, кто только создает свой бизнес-проект.
По большому счету конкретных описаний, действий, рецептов в этой книге нет. Автор очень часто сбивается на повествование о своих прошлых и настоящих успехах, говорит о них любовно, можно сказать смакует. Видимо, слушателю предстоит самостоятельно переварить «материал» и попробовать применить какие-то из озвученных в книге азов на практике. Хотя, наверно, на это и рассчитано.
Хорошая книга, но не совсем про услуги. Бакшт больше рассказывает о построенных им бизнесах. Довольно интересно слушать. Есть шикарные стратегические маневры, которые он использовал. Но описанное можно применить не только к компании, торгующей услугами, но и товарным компаниям.
А реальные прямые советы начинаются только под конец книги, а до этого больше художественное повествование, на основании которого надо самостоятельно делать выводы.
Слушается книга легко, за исключением некоторых моментов. Легко можно совмещать с монотонной работой.
Пользу, я думаю, из книги может извлечь каждый предприниматель или руководитель. Есть интересная информация по разделению полномочий между сотрудниками и отделами, построению структур. Но есть и устаревшая информация, которая сегодня уже не применима.
Книга показалась мне довольно увлекательной с художественной точки зрения. Видна вся сложность построения бизнес империи 90-х. При этом из практических советов по построению бизнеса услуг «с нуля» мало что можно реализовать без серьезных взаимоотношений с влиятельными людьми («связей»), так как у автора главные, принципиальные моменты в бизнесе решались фразой вроде «Благо, у нас такой ресурс имелся». Но вот о принципе нахождения подобных взаимоотношений как раз таки сказано лаконично и верно: всегда нужно добиваться личного контакта с важными для вас людьми.
В остальном, описаны системы внедрения небывалых доселе технологий в отстающий современный мир, и способы убеждения клиентов в необходимости перемен. Так как сам автор признается, что в его жизни удавалось войти в подобные сферы деятельности 3 раза, то можно предположить, что книга написана для тех представителей бизнеса, которые трудятся над развитием чего-то грандиозного, небывалого и ранее не реализованного.
Работы К. Бакшта – «от» и «до» – технологии. Не лозунги, не кейсы, а именно – технологии. Формат аудиокниги наряду с большим плюсом (возможностью слушать при занятых руках и глазах) имеет огромный минус – не услышал, отвлекся – так и не узнаешь больше! Работа очень внушительных объемов – 17,5 часов прослушивания. Не будешь конспектировать, что останется в «сухом остатке»? Только общее впечатление. Надо приобрести вариант, который можно именно читать и брать в работу. В нашей компании внедрены в работу многие вещи, описанные автором. Книга классная, очень рекомендую. Чтец – Кирсанов – умница. В общем, мне очень все понравилось, настроена изучить все работы автора.
Озвучена книга на 4. В целом книга понравилась, очень много заметок из нее сделал, которые планирую использовать.
Отзывы 8