Основной контент книги Формула персонализации. Как коммуникации с клиентами влияют на эффективность бизнеса
Audio
Hörbuch

Buchdauer 3 Std. 10 Min.

16+

Формула персонализации. Как коммуникации с клиентами влияют на эффективность бизнеса

€5,97

Über das Buch

Команда X5 Group делится экспертными знаниями и опытом в области персонализированных коммуникаций. Книга дает не только теоретическое представление о CVM – в ней подробно описаны и практические кейсы.

Alle Rezensionen anzeigen

Неплохая книга. Самой ценной главой оказалась глава про будущее CVM. В остальном - неплохие примеры, но примерно 10% информации - вода

Больше похоже на отчет нескольких дерартаментов с рекоамной интеграцией, чем на деловую литературу. Может быть пооезна соискателям вакансии в Х5 (Пятнрочке), но не факт.

Einloggen, um das Buch zu bewerten und eine Rezension zu hinterlassen

По мнению наших покупателей, персональные коммуникации торговой сети с клиентами – это: 66 % – «моя выгода» #цена #акция #скидка #кешбэк #промокод #накопление 21 % – «мои предпочтения» #рекомендация #аналитика #коммуникация #вовремя 17 % – «мой клиентский опыт» #обращение #удобство #приветствие 9 % – «мои впечатления» #обратная связь #вопрос

Hörbuch «Формула персонализации. Как коммуникации с клиентами влияют на эффективность бизнеса» — im MP3-Format herunterladen oder online hören.
Altersbeschränkung:
16+
Veröffentlichungsdatum auf Litres:
06 Dezember 2024
Dauer:
3 Std. 10 Min. 23 Sek.
ISBN:
9785002500888
Download-Format:
1x