Книга так себе.
Книга очень коротенькая. Под словесной атакой в основном подразумевают агрессивные ответы. Только пара советов лично для меня применима, остальные – только если Вам все равно обидите Вы собеседника или нет. Я не считаю, что для успешности на переговорах надо быть грубым. В общем, мне жаль потраченных денег.
Отзывы 6