То, что нужно для людей с нарушенными личными границами, гипертрофированным чувством долга и комплексом отличника – много практических примеров и объяснений, помогающих начать – говорить нет, разрешить себе ошибаться, принимать отказ и опускать руки. Я читала эту книгу, как источник новых ролевых моделей и на 100% довольна. Спасибо большое
Лучше купите книгу Кэмпа: « Сначала скажите НЕТ». С таким названием она известна по всему миру и с с таким названием она есть и в русскоязычной версии.
интересный подход для коммуникации и переговоров. Открывает глаза на то, что если клиент сначала очень позитивно реагирует на продукт и зачёт купить, то на следующий день может отказаться от покупки по какой либо причине.
Очень полезная книга. Логичная и четкая структура, минимум «воды», изложены не только обобщенные идеи, но и конкретные примеры с пояснениями. Тоже думаю приобрести бумажную версию.
Отличная книга. Развивает идеи «Сначала скажите – нет». Весьма информативно автор доносит свою мысль по появлению и использованию своей методики. На примерах рассказывается как и когда говорить нет так и как реагировать ( работать ) с отказом собеседника. Некоторые из них достаточно сомнительны конечно, так как смешиваются примеры удачного применения как в бизнесе так и в бытовых делах, некоторые из последних на мой взгляд можно было решить совершено иначе и в книге они только ради доказательства всеобъемлющей возможности применения данной методики. Но все же книга в целом понравилась. И не так уж и много воды свойственной американским книгам…
Отличная стимулирующая идеи книга про переговоры. Много полезной информации. После прослушивания понял что книга стоящая и заказал бумажную тк все советы нужно постепенно внедрять в жизнь путём тренировок. А через аудиокнигу они не приживутся.
Отзывы 6