Zitate aus dem Hörbuch «Договорись о чем угодно. Как диктовать свои условия и продолжать нравиться людям»

Вся власть строится на восприятии. Если вы думаете, что она у вас есть, это так. Если вы думаете, что у вас ее нет, – даже если формально вы ей обладаете – у вас ее нет.

Кто-то однажды сказал: «Кто не планирует свою победу, тот планирует чужую». Всегда думайте о конкретной задаче или цели, которую хотите достичь в результате телефонного разговора.