Zitat aus dem Buch "Если клиент всегда мертв. Гробовщик про самые странные похороны из своей практики"

– Зачем сотрудникам похоронного агентства проходить курсы оказания первой медицинской помощи? – Если врач ошибся в диагнозе, это его проблемы. Ну а мы всегда должны суметь помочь нашим клиентам.