Основной контент книги Get Feedback. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка
Audio
Hörbuch

Buchdauer 6 Std. 25 Min.

2016 Jahr

12+

Get Feedback. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка

Nicht zum Verkauf

Über das Buch

Распространение социальных сетей, сайтов отзывов и форумов изменило историю бизнеса. Теперь один негативный пост может обрушить ваше дело и лишить компанию клиентов. Что делать? Консультант по маркетингу Nike, WalMart, Cisco и ещё 34 компаний Джей Бэр уверен ‒ нужно отвечать. И не просто отвечать, а добиваться того, чтобы ненавистник перешел на вашу сторону и привел свою аудиторию. Монетизируйте критику!

Из книги вы узнаете:

• Кто жалуется и почему.

• Как получить выгоду от этих жалоб.

• Как оказать на ненавистников наибольшее влияние.

• Как правильно реагировать на жалобы и негативные отзывы онлайн и офлайн.

• Какие тенденции в скором будущем кардинально изменят клиентский сервис.

Alle Bewertungen anzeigen

Если вы всерьёз думаете о том, как заработать на впаривании всякой ерунды покупателям, то эта бесценная книга как раз для вас. И времени для чтения тратить не надо, слушайте и тут же внедряйте, благодарных неразборчивых потребителей на ваш век хватит.

Хорошая книга. Для начинающих предпринимателей обязательна. Много дельных советов. Запаситесь блокнотом. Записывайте ключевые моменты, примеры.

Хорошая книга. Очень по-американски. Кругами вокруг одной идеи. Дельных советов по-минимуму. Как такового сценария нет. Есть качественно сформированное понимание, как работать с отзывами, преимущественно с негативными. Если ваша цель научиться работать с негативом, читайте.

Einloggen, um das Buch zu bewerten und eine Bewertung zu hinterlassen
Hörbuch Джея Бэра «Get Feedback. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка» — im MP3-Format herunterladen oder online hören.
Altersbeschränkung:
12+
Veröffentlichungsdatum auf Litres:
15 August 2018
Übersetzungsdatum:
2017
Schreibdatum:
2016
Dauer:
6 Std. 25 Min. 11 Sek.
Verleger:
Rechteinhaber:
Эксмо
Download-Format:
Podcast
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
Podcast
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
Где искать гостей и кто такой продюсер подкастов?
Подкастагент Бесплатный контент u.a.
Podcast
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
Podcast
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,8 на основе 37 оценок
Podcast
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
Text PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
1x