Zitat aus dem Buch "Вовлеченные сотрудники. Как создать команду, которая работает с полной отдачей и достигает высоких результатов"

Для этого руководителю нужно регулярно делать три простые вещи: 1. Действовать самому в соответствии с ценностями. 2. Говорить об этих ценностях. Обосновывать их, рекламировать, объяснять, почему они такие и почему они важны, нужны и полезны команде, бизнесу, клиентам. При любом удобном случае: при обсуждении рабочих ситуаций, проблем, выборе вариантов решений – должно звучать обоснование решений этими ценностями. 3. Поддерживать решения и поступки коллег, правила и инструкции для персонала, осн