Zurückgestellt
Warenkorb
Meine Bücher
Anmelden
Фиолетовая корова. Сделайте свой бизнес выдающимся!
Предсказуемая иррациональность. Скрытые силы, определяющие наши решения
Психология продаж на практике. О чем думают ваши клиенты и как их убедить
НейроМаркетинг. Как влиять на подсознание потребителя
Жесткие продажи
Ключевые идеи книги: Как продать за $12 миллионов чучело акулы. Скандальная правда о современном искусстве и аукционных домах. Дональд Томпсон
Как построить клиентский сервис с нуля
Мастерство продажи
Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
Сборник из 5 саммари «Продавай как Бог»
Не было проблем, купила баба… Туфли!
Потреблятство. Болезнь, угрожающая миру
Саммари книги Тома Хопкинса, Бена Катта «Когда покупатель говорит „Нет“ „Круг убеждения“ и другие стратегии для роста продаж»
Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают
Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом. Роберт Россман, Мэтью Дюрден. Саммари
Саммари книги Гарри Беквита «Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг»
Мой мозг мне врёт! Феномен эффекта жужжащей мухи
Эффект фрейминга. Как управлять вниманием потребителя в цифровую эпоху?
Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом
Саммари книги Нира Эяль и Райана Хувера «На крючке»
Краткое содержание «Всегда ваш клиент. Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг»