О командных контрактах, привычке мыслить фреймворками и создании «живых» продуктов

«Если контекст меняется — а мир сейчас такой, что контекст меняется ежедневно, — переобуваться нормально. Скорее нужно прозрачно объяснять, почему это случилось».

«Проверка другом в баре: ты сидишь с другом, тебе нужно рассказать ему, что ты сделал, и тебе не должно быть за это стыдно. Если тебе стыдно — значит, возможно, ты что-то не то делаешь».

«Человеку нужен человек. При всем желании… Первое, что я делаю, заходя в любой чат-бот, — я пишу: „Привет! Позови человека“».

Ведущий:

Юра Агеев, основатель ProductSense

Гость:

Левон Гикчян, руководитель главной страницы «Яндекса»

Конференция ProductSense пройдет 7–8 сентября 2026 года в Москве.

О чем говорим:

00:00 — Введение

01:36 — В чем «радость» работы продакта?

02:20 — Главная задача менеджера продукта

05:57 — «Контракт» в продуктовой работе

08:03 — Пример личного контракта руководителя с командой

09:02 — Святое право менеджера «переобуться»

10:21 — Основная роль руководителя в мире неопределенности

11:49 — Контракт продакта с пользователем и пример «Яндекса»

14:17 — Связь контрактов с бизнес-метриками

16:03 — Как контракты помогают принимать решения

18:45 — Что такое «живые» и «эмоциональные» продукты?

22:33 — Бизнес-ценность «прикольных» фичей: бренд и tone of voice

25:03 — Как измерить успех эмоциональных спецпроектов?

26:48 — Фреймворки и формы мысли в работе продакта 

29:23 — Корреляция между опытом работы и использованием фреймворков

32:30 — Альтернатива фреймворкам: не изобретать, но и не копировать

35:40 — Баланс фреймворков и свободного мышления

38:10 — Заменят ли LLM-модели менеджеров?

40:20 — Баланс технологий и ручного труда: «человеку нужен человек»

45:06 — Как рождение ребенка меняет отношение к работе