Как делегировать, чтобы потом не переделывать

Поручение можно дать миллионом способов: на планерке или в очереди за кофе, написать на почту или в CRM. Неудачно сформулированные запросы сотрудник неизбежно забудет или поймет неправильно.

При грамотном управлении любой сотрудник раскроется как смекалистый и творческий. Люди действительно справляются с задачами по-разному в зависимости от формулировки. Что же делать, если эффективность падает, а привычные методы не работают? Ищем зерно проблемы.  Weiter