Episodendauer 51 Min.
2024 Jahr
НЛП в продажах
Über den Podcast
В подкасте обсудили применение НЛП в продажах, акцентируя внимание на изменении концепции продаж от дефицита к отдаче. Рассмотрели техники НЛП для улучшения взаимодействия с клиентами, включая создание раппорта и использование невербальных, паравербальных и вербальных приемов. Подчеркнули важность долгосрочных отношений с клиентами и экологичного использования НЛП для повышения доверия. Изучили репрезентативные системы и техники якорения для управления состоянием клиентов. Завершили обсуждение основными техниками НЛП и предложили дальнейшее взаимодействие через практические примеры.
1. Изменение концепции продаж:
Обсуждается переход от дефицита товаров к концепции отдачи и ценности в продажах.
Подчеркивается важность качественного донесения ценности продукта до клиента.
2. Инструменты НЛП в продажах:
Представлены техники НЛП для улучшения взаимодействия с клиентами и повышения доверия.
Обсуждается техника раппорта, включающая невербальные, паравербальные и вербальные приемы.
3. Этика использования НЛП:
Подчеркивается важность экологичного использования инструментов НЛП для построения долгосрочных отношений.
Упоминается, что манипуляции могут негативно сказаться на репутации.
4. Репрезентативные системы:
Обсуждаются различные типы клиентов: визуалы, аудиалы, кинестетики и дигиталы.
Подчеркивается необходимость адаптации коммуникации под тип восприятия клиента.
5. Техника якорения:
Объясняется, как якорение может использоваться для создания положительных эмоций у клиентов.
Приводятся примеры использования якорей в продажах для управления состоянием клиента.
6. Методы рефрейминга и Милтон-модель:
Обсуждается использование расплывчатых формулировок для влияния на восприятие клиента.
Приводятся примеры, как можно изменить негативные убеждения клиента через правильные
формулировки.
7. Обратный референтный индекс:
Объясняется, как возвращение ответственности за выбор клиентов может помочь в продажах.
Подчеркивается важность понимания целевой аудитории и ее потребностей.
8. Долгосрочные отношения с клиентами:
Подчеркивается важность честности и открытости в коммуникации для построения доверительных
отношений.
Рекомендации: прочитать книгу "я манипулирую тобой" Никиты Непряхина и сделать конспект.
Проголосовать за тему следующего выпуска https://t.me/nlptop
Записаться на индивидуальную консультацию к Кристине Саламатовой https://salamatova.pro/