Как повысить лояльность клиентов в B2B ?

Поговорили с Антоном Юрченко — коммерческим директором мотивационной платформы Giftery о том, что делать, чтобы клиент стал вашим бизнес-партнером на долгое время. Обсудили несколько любопытных кейсов по удержанию, как из опыта Антона, так и из моего агентского.

1:50 Главный двигатель лояльности на рынке B2B

08:32 Без чего вы не достигнете правильно результата в повышении LTV своих клиентов?

12:10 Бизнес-кейсы, когда лояльность выручала в патовых ситуациях

18:36 Тренды в повышении LTV клиентов на 2025 год

22:10 Какой формат работает в проведении NPS?

Александр Гаврилин: https://t.me/sasha_pandaads
Антон Юрченко: https://t.me/antonanton1717Александр Гаврилин: https://t.me/sasha_pandaads

Антон Юрченко: https://t.me/antonanton1717

Giftery: https://t.me/giftery_business

#бизнес #LTV #лольность #диджитал #digital #бизнескоммуникация #коммуникация