CRM group: CRM-маркетинг - это неизбежное будущее!

У нас в гостях Иван Ильин - сооснователь Email Soldiers и CEO CRM group. Говорим про важность CRM-маркетинга для бизнеса и современные типы коммуникации с клиентами.

Агентство CRM-маркетинга и email-маркетинга - emailsoldiers.ru

---

Реклама в подкасте, спецпроекты с брендами, нативные интеграции.

По всем вопросам - pr@marketing.audio

---

00:00 Анонс выпуска.

00:31 Мы уходим в отпуск на месяц.

01:55 Про рождение CRM group из Email Soldiers.

04:20 От email-маркетинга до CRM-маркетинга.

06:15 Что такое CRM-маркетинг? Какие платформы используют?

09:11 Какие данные собирают и отслеживают в рамках CRM-маркетинга?

11:26 Какому бизнесу нужна CRM или CDP?

13:50 Чего хочет ЦА от бренда в коммуникации?

17:00 Тренды рынка коммуникации и CRM-маркетинга.

21:00 Что если все клиенты были из Instagram*? Как перенести базу?

25:38 Стоит ли брендам вести соцсети от Meta* на территории России?

27:20 Эффективен ли email-маркетинг в коммуникации с клиентами?

29:39 Спам - это плохо! Как защитить себя от отписок?

33:45 В каких каналах лучше вести информ-рассылку и прогрев ЦА?

36:40 Важные этапы на пути к автоматизации коммуникации.

39:11 Чему нужно учиться у крупных брендов?

40:52 Чем полезна CRM group для бизнеса? Структура компании.

43:55 Внедрить CRM или CDP? - Вам в CRM group.

45:25 Поддержите нас репостом, лайком и донатом. Услышимся!

*Соцсеть Instagram является частью Meta, которая признана экстремистской на территории РФ.

---

Поддержать подкаст донатом:

- Вконтакте - https://clck.ru/aqW4e

- Boosty - https://boosty.to/fenixeales

Ваша поддержка поможет повысить качество подкаста и бренд-медиа вокруг него!

---

Автор подкаста - Дяченко Александр: бренд-стратег, digital-маркетолог.

- Единая ссылка с плеерами подкаста - mir.mave.digital

- Сообщество в Telegram - @marketingaudio

- Сообщество в ВК - @marketing.audio

- Сообщество в ОК - @marketing.audio

- Профиль в TenChat - @fenixeales