Кирилл Гончаров
Книга ориентирована на профессионалов, работающих в крупных индустриальных корпорациях. Для малого бизнеса эта книга уж точно не подойдет. Главное преимущество этой книги, пожалуй, большое количество иллюстраций, они позволяют понять, о чем идет речь в том или ином примере. Материал емкий, системный, построен на практических примерах внедрения. Однако, новичкам разобраться будет сложно. Поэтому книгу можно рекомендовать тем, кто серьезно занимается бизнес-процессами.
Отзывы 2