Zitate aus dem Buch «Автосервис. Стандарты управления: Практическое пособие»
Сообщает клиенту, что механики обслуживают автомобили, а не клиентов, поэтому все вопросы клиент должен выяснять с приёмщиком , который юридически является представителем предприятия-исполнителя заказов.
Altersbeschränkung:
0+Veröffentlichungsdatum auf Litres:
18 Februar 2013Schreibdatum:
2013Umfang:
438 S. 65 IllustrationenISBN:
978-5-394-02218-0Rechteinhaber:
Автор