Zitate aus dem Buch «Как продать что угодно в эпоху интернета: современные техники убеждения»

Как объединить эти элементы? Эмоции, понимание болей и использование дефицита работают как связующий механизм. 1. Вызовите эмоцию: Покажите, как ваш продукт улучшает жизнь клиента.

Что должен сделать продавец? Создать эмоциональную привязку к продукту или услуге: Использовать истории (сторителлинг), которые клиент может примерить на себя. Показать, как продукт решает не только проблему, но и создаёт положительный опыт. Понимание болей клиента: ключ к его доверию Слово «боль» в продажах означает не физический дискомфорт, а проблему или неудобство, которые испытывает клиент. Когда продавец понимает эти «боли» и предлагает реальное решение, он формирует доверие.

объединить технологии с человеческим подходом

Выводы для читателя: 1. Покупка – это не всегда логика. Мы покупаем эмоции, которые ассоциируются с продуктом. Задайте себе вопрос: какие эмоции вызывает ваш продукт? 2. Проблемы клиента – это подсказка, как построить с ним доверие. Слушайте, замечайте, предлагайте решение. 3. Эффект дефицита и срочности помогает клиенту перестать откладывать покупку, но важно применять его честно и в сочетании с реальной ценностью.

их решения почти всегда продиктованы эмоциями. Причина в том, что эмоции формируют сильные связи с объектами и идеями. Логика же подключается позже, чтобы оправдать уже сделанный эмоциональный выбор.