Всем рекомендую предыдущую книгу Антощенко «Ух ты! Сервис». В ней он много времени уделяет проработке отношений внутри коллектива – и вот теперь отдельная книга, посвящённая этой теме. Порадовало, что автор не стал повторять тезисы прошлой книги, а на примерах объяснил, как должен работать компетентный начальник. Западную литературу по конкретно этому вопросу почти невозможно читать, там другая специфика. Да и примеры Amazon или Apple я не считаю особо применимыми в практическом плане в Российском бизнесе)) Эта книга наоборот, очень поможет как начальникам, так и руководителям поднять свои скиллзы на несколько ступеней вверх.
Отзывы 6