Zitate aus dem Buch «Техники успешных руководителей. Коучинг, развитие, мотивация сотрудников.»

Для увеличения мотивации сотрудника с признанием, во-первых, при постановке задач подчеркивайте показательность результата. Во-вторых, хвалите сотрудника, лучше всего прилюдно. Критикуйте его строго наедине, используя все правила негативной обратной связи – правило бутерброда (плюс-минус-плюс), одно критическое замечание за один разговор, принцип факт-следствие.

как-то так получалось, что в начале месяца визиты переносились клиентами на конец месяца.