Zitat aus dem Buch "Том 6. Кросскультурные коммуникации и управление"

На этапе начального контакта формируется впечатление о собеседнике . Есть мнение, что решение продолжать или прекратить контакт принимается человеком в первые четыре минуты разговора. Но уже в первые две минуты мы делаем вывод: нравиться ли нам этот человек, понимает ли он нас, и не тратим ли мы зря время .
Andere Zitate