Основной контент книги Эффективная обратная связь
Text

Umfang 151 seite

2016 Jahr

16+

Эффективная обратная связь

Autor
harvard business review (hbr)
Teil der Serie «Гид HBR»
livelib16
4,4
5 bewertungen
Nicht zum Verkauf

Über das Buch

Коллектив коллективу – рознь. Но не существует идеальной команды, которая бы сформировалась сама по себе. Всегда будут те, кто только и ждет удобного случая перейти на более привлекательное место. Как и те, кто провоцирует склоки или сплетни. Или даже те, кто затаил обиду и способен серьезно навредить вашему бизнесу.

Умение выстраивать эффективную обратную связь – это возможность для руководителя сделать из неидеального коллектива настоящую команду мечты. И поверьте, это не так уж сложно. Из книги «Эффективная обратная связь» вы узнаете, как выстраивать формальную и неформальную коммуникацию, как хвалить и критиковать, как грамотно поднимать острые темы в коллективе и как вообще вести свою команду вперед.

Помните, что вы никогда не создадите идеальный коллектив путем регулярных увольнений и найма новых сотрудников. Нужен совершенно другой подход. И он перед вами – в книге «Эффективная обратная связь».

Alle Rezensionen anzeigen

Даже если в компании регулярно проводятся ревью и есть чёткая приоритизация, всё может посыпаться из-за плохой обратной связи. Иногда чтобы её наладить, нужно перестать досаждать своим сотрудникам. Это очень парадоксальное открытие, которое делаешь к середине текста. Написано живо, на актуальные проблемы и ситуации. Рекомендую

Даёт полное представление о правильном общении с коллегами, грамотной критике, чёткой постановки задач и приоритетности. Применимо для больших и крохотных коллективов, авторы очень подробно описывают самые частые проблемы и случаи.

Прекрасный и полезный гид. Поможет в борьбе с «синдромом ожидания провала». Мне как менеджеру было очень интересно читать и узнавать наш офис в каждом втором кейсе

Книга достойна прочтения.

Нужно только принять во внимание, что речь идет об обратной связи не с клиентами, а с сотрудниками и описана коммуникация от начальника к подчинённому, а не наоборот.

Особенно заинтересовала глава 11 о том, как ставить задачи и вся часть II о способах формализовать обратную связь, в частности глава 9 об управлении деятельностью, не имеющей формальных критериев оценки.

Помогает разобраться в тонкостях и расширить взгляд, особенно в трудных и нестандартных ситуациях. Понравилась книга.Рекомендую к прочтению, особенно новичкам в руководстве.

Einloggen, um das Buch zu bewerten und eine Rezension zu hinterlassen

опытные в профессии люди – те, кто уже обладает знаниями и навыками, – не боятся критической оценки своей работы. Скорее, даже ищут ее. Они интуитивно понимают, что критика является движущей силой развития, в то время как одобрение всего лишь подтверждает то, что они уже и так знают.

Имейте в виду, что, когда вы часто даете положительный отзыв, негативный, если он необходим, выглядит более обоснованным и менее пугающим. Если же вы замечаете только проблемы, люди могут счесть вас неблагодарным и мелочным.

Buchbeschreibung

Любой руководитель знает, что система обратной связи критически важна для повышения эффективности управления и полноценного профессионального развития сотрудников. Но как сформулировать свое мнение корректно, чтобы мотивировать сотрудников и не вызвать негативной реакции?

Авторы этой книги – эксперты в области развития персонала предлагают множество практических советов: от методов конструктивной критики до способов оценивать выдающуюся работу.

Вы узнаете, как сделать обратную связь частью ежедневного взаимодействия; научитесь планировать трудный разговор и оценивать эффективность работы сотрудника, когда результаты неочевидны; сможете определять причины профессиональных проблем и оптимизировать рабочие процессы.

«Эффективная обратная связь» — Buch herunterladen im fb2-, txt-, epub-, pdf-Format oder online lesen. Hinterlassen Sie Kommentare und Bewertungen, stimmen Sie für Ihre Favoriten.
Altersbeschränkung:
16+
Veröffentlichungsdatum auf Litres:
01 Februar 2021
Übersetzungsdatum:
2020
Schreibdatum:
2016
Umfang:
151 S. 3 Illustrationen
ISBN:
9785961440355
Download-Format:
Text, audioformat verfügbar
Durchschnittsbewertung 4,3 basierend auf 10 Bewertungen
Text, audioformat verfügbar
Durchschnittsbewertung 4,1 basierend auf 72 Bewertungen
Text
Durchschnittsbewertung 4 basierend auf 52 Bewertungen
Text, audioformat verfügbar
Durchschnittsbewertung 4,5 basierend auf 27 Bewertungen
Audio
Durchschnittsbewertung 4,1 basierend auf 20 Bewertungen
Audio
Durchschnittsbewertung 4,4 basierend auf 54 Bewertungen
Text
Durchschnittsbewertung 4,1 basierend auf 11 Bewertungen
Text
Durchschnittsbewertung 3,7 basierend auf 12 Bewertungen
Text
Durchschnittsbewertung 4,9 basierend auf 8 Bewertungen
Text, audioformat verfügbar
Durchschnittsbewertung 4,5 basierend auf 12 Bewertungen
Audio
Durchschnittsbewertung 3,9 basierend auf 12 Bewertungen
Audio
Durchschnittsbewertung 4,5 basierend auf 13 Bewertungen