Zitat aus dem Buch "Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер"
Способы дифференциации • продукт (функциональность, характеристики, соответствие стандартам, срок службы, надежность, ремонтопригодность, стиль, дизайн); • услуги (доставка, установка, обучение, консультации, ремонт); • персонал (компетентность, вежливость, надежность, доверие, отзывчивость, коммуникабельность); • имидж (символика, печатные, аудио– и видеоматериалы, атмосфера, мероприятия).
Text, Audioformat verfügbar
€5,39
Genres und Tags
Altersbeschränkung:
12+Veröffentlichungsdatum auf Litres:
13 Juni 2024Übersetzungsdatum:
2011Datum der Schreibbeendigung:
2003Umfang:
222 S. 4 IllustrationenISBN:
978-5-9614-2369-3Verleger:
Übersetzer:
Rechteinhaber:
Альпина Диджитал