Эмоциональный Интеллект в вопросах и ответах. Часть 1. Как жить с достоинством, распознавая и используя эмоции?

Если наш ум необуздан, недисциплинирован, то мы будем несчастны. Надо обуздать эмоции, поставить ум под контроль.

Далай Лама

© Олег Белов, 2021

ISBN 978-5-0055-6462-7 (т. 1)

ISBN 978-5-0055-6463-4

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Что такое эмоции?

Давайте не будем забывать, что маленькие эмоции – великие капитаны нашей жизни, и мы подчиняемся им, даже не осознавая этого.

Винсент Ван Гог.

Что такое эмоции?

Первым дал определение эмоции Чарльз Дарвин. Создавая свою теорию эволюции, он изучил эмоции млекопитающих. Дарвин заметил, что биологически примитивные млекопитающие проявляют примерно одинаковые реакции на стимулы внешней среды. Например, если более слабое животное встречается с более сильным, то у первого возникает вполне предсказуемая реакция. Реакция помогает оценить обстановку и подталкивает к побегу или нападению, тем самым повышая шансы на выживание. Как вы уже догадались, эта реакция не что иное, как эмоция страха или злости. Чарльз Дарвин определил, что все млекопитающие обладают примитивными или базовыми эмоциями.

У людей эмоции эволюционировали и стали довольно сложными, переросли в чувства. Тем не менее, эти эмоции всё также помогают нам, людям, решать какие-то задачи, действовать и правильно реагировать на внешние стимулы и других людей.

Эмоция – это кратковременная реакция организма на внешний или внутренний стимул, на другой объект или другого человека.

Эмоции могут вызывать произведения искусства, музыка, фото, кино, театр и т. д. Все эмоции помогают нам принять решение в той или иной ситуации.

Какие бывают эмоции?

Эмоции в обиходе разделяют на позитивные и негативные или отрицательные и положительные. С точки зрения научной концепции Эмоционального Интеллекта это немного неправильно.

Все эмоции, отрицательные и положительные, помогают нам принимать решения, совершать определённые действия. То есть, они дают нам информацию для того, чтобы мы могли её использовать. Абсолютно все эмоции нам полезны, поэтому делить их на отрицательные и положительные не совсем правильно.

В научной концепции Эмоционального Интеллекта эмоции принято делить на приятные и неприятные.

К приятным эмоциям относятся, например: восторг, удивление, радость, доверие, безмятежность. К неприятным: злость, отвращение, неудовольствие, грусть, печаль, страх.

Кроме того, эмоции можно поделить еще на два типа: с высокой энергетикой и с низкой энергетикой. Бывают приятные с высокой энергетикой – это восторг или, например, удивление. Они дают нам энергию для работы и творчества. Приятные с низкой энергетикой – это принятие, доверие. Эти эмоции помогают нам познавать себя и окружающий нас мир.

То же самое можно сказать и про неприятные эмоции.

Самая сильная неприятная эмоция, с самой высокой энергетикой, – это гнев. Эта эмоция близка к аффекту, её невозможно контролировать. Действия под воздействием гнева разрушительны. Самая же слабая неприятная эмоция, которая забирает энергию из человека, – это горе.

Почему неприятных эмоций значительно больше, чем приятных?

Наверняка вы замечали, что неприятных эмоций в разы больше, чем приятных!

В своей теории эволюции Чарльз Дарвин показал, что приятные эмоции помогают нам развиваться, изучать окружающий нас мир, договариваться с другими людьми. Находясь в спокойном состоянии (в приятных эмоциях), мы готовы творить и созидать.

А вот неприятные эмоции помогают нам выживать! Например, эмоция злости помогает нам отстаивать свои границы, нападать и защищаться. Эмоция отвращения уберегает нас от отравлений. Страх оберегает и подсказывает, когда надо убежать. Эмоции печали и грусти помогают нам приспособиться к потере.

Поэтому неприятных эмоций значительно больше чем приятных.

Неприятные эмоции нам жизненно необходимы.

Из чего создаются сложные человеческие эмоции и чувства? Что такое базовые эмоции?

Базовые эмоции – это эмоции, из которых строятся все наши более сложные чувства. Это кирпичики Эмоционального Интеллекта.

Откуда появилось этот определение?

В 1980 году Роберт Плутчик (доктор Колумбийского Университета, психолог) выпустил научную статью, а в 2002 году книгу, которая описывает его психоэволюционную теорию развития эмоций. Эту теорию он разрабатывал с 1962 года, и на сегодняшний момент она является основополагающим трудом, который описывает фактически все эмоциональные реакции человека.

В этой теории Плутчик определил, что существует 8 базовых эмоций. Он указал, что это основные биологические примитивные эмоции, которые повышают шансы любого млекопитающего, в том числе человека, на выживание. То есть базовые эмоции появились у млекопитающих для того, чтобы помочь им справляться с проблемами выживания.

«Базовые эмоции представляют собой гипотетические конструкции или идеализированные состояния, свойства и характеристики которых можно вывести только из разных видов доказательств,» – Роберт Плутчик (психоэволюционная теория развтия эмоций).

Базовые эмоции: радость, страх, удивление, доверие, интерес, злость, печаль, отвращение.

Базовые эмоции

Базовая эмоция Радости. Как она нам помогает?

Основная функция эмоции радости – это получение необходимых нам ценных ресурсов.

Радость возникает тогда, когда мы получили ценный для нас объект. Дальнейшие наши действия в этой эмоции – это сохранение этот объекта или повторение его получения. Проще говоря, радость определяет нужно нам это или не нужно!

Радость – активная эмоция. Сопровождается повышением познавательной активности, переживанием удовлетворенности самим собой и окружающим миром. Способствует усилению кровотока и повышению интенсивности обмена веществ.

Она способствует росту эффективности любой деятельности!

Базовая эмоция Доверия. Что это за странная такая эмоция?

«Доверие – это какая-то странная эмоция, не похожа она на эмоцию», – скажите вы. Тем не менее, основная функция доверия является взаимная поддержка. Для всех млекопитающих эта эмоция нужна для определения «свой-чужой». Ели мы не сможем определять друзей и врагов, то нам будет очень сложно жить в этом мире, а для некоторых млекопитающих это будет смертельно опасно.

В эмоции доверия включается поведенческая реакция ухаживания. Фактически, без этой эмоции физическое существование рода было бы осложненно.

Базовая эмоция Страха. Зачем она нам нужна? Без нее как то легче

Страх появляется тогда, когда возникает какая-то внешняя угроза.

Для чего нужна эта эмоция? Как это ни странно, страх нужен для того, чтобы чувствовать себя безопасности. Страх от слова «страж». Он нас охраняет. Если мы с вами или любое млекопитающее почувствовали угрозу, возникает эмоция страха, и следующая за ней реакция – это побег. Именно поэтому эмоция страха является базовой.

Она помогает выживать.

Эмоция удивления. Она тоже помогает выживать?

Когда происходит какое-то неожиданное событие, мы задаём себе вопрос: «А что это такое?». Мы удивляемся. Основная реакция после удивление – это остановка.

Остановка для изучения объекта.

Если бы у нас не было эмоции удивления, мы бы не останавливались. Мы бы не смогли понять опасен этот объект для нас или нет.

Удивление обычно длится недолго и довольно быстро переходит в другое эмоциональное состояние. За этот промежуток определяются ожидаемые последствия.

Удивление может переходить в приятные эмоции, например, в интерес и радость. При этом происходит мотивация к активной работе и мыслительной деятельности.

Если же удивление переходит в неприятные эмоции (страх или печаль), то желательно устранить причины или понять их, чтобы избежать аналогичных ситуаций впредь.

Эмоция удивления – один из сильнейших двигателей науки и практики: часто нужно только удивиться тому, чему еще не удивлялись другие, чтобы сделать великое открытие.

Эмоция печали. Почему она базовая?

Базовая эмоции печали возникает тогда, когда мы теряем какой-то ценный объект. Если радость возникает, когда мы получаем ценность, то печаль нас настигает, когда мы что-то теряем.

Как нам это помогает в выживании?

Печаль нужна для того, чтобы найти путь воссоединения с тем, что мы потеряли. Если бы не было этой эмоции, мы бы не смогли понять ценность потери и упустили бы что-то важное.

В эмоции печали эффективно размышлять над новыми способами достижения желаемого.

Эмоция отвращения. Зачем она нам?

Отвращение характерно для всех млекопитающих. Мы видим неприятный для нас объект, начинаем морщить нос и пытаемся от него избавиться. Неприятный объект у простейших млекопитающих чаще всего ассоциируется с ядом. Эмоция отвращения возникает для того, чтобы избавиться от яда. Именно таким образом она помогает выживать.

У людей эта эмоция отрицательно влияет на эффективность деятельности. Испытывая отвращение, человек прежде всего стремится устранить объект отвращения или отстраниться от него (например, от рабочего проекта, задачи, коллеги и т.п.)

Базовая эмоция злости. Как может помочь?

Одна из самых интересных и самых важных эмоций – это злость. Злость возникает тогда, когда мы видим препятствие и считаем, что оно является нашим врагом! Эта эмоция нужна как раз для того, чтобы уничтожить это препятствие.

В эмоции злости эффективно решать задачи, требующие активности и выносливости (злость дает силы). Например, организовывать крупные мероприятия, конкурировать или выступать публично.

Почему интерес называется эмоцией? Как интерес может помочь выжить?

Эмоция интереса является очень важной базовой эмоцией. Она позволяет нам двигаться вперёд, исследовать, находить новые территории и развиваться. Эволюционировать.

Основная функция этой эмоции – это ознакомление с новой территорией и ориентация в пространстве. Если бы млекопитающее не могло ориентироваться в пространстве, то всё бы закончилось для него довольно плачевно. Интерес помогает выживать.

Объединение эмоций радости и интереса по психоэволюционной теории эмоций Роберта Плутчика называется чувством оптимизма.

Как эмоции влияют на результаты нашей деятельности? Как их можно контролировать?

Эмоции возникают под воздействием внешнего или внутреннего стимула. После этого мы совершаем какие-то действия и получаем определенный или неопределенный результат.

Эти четыре этапа: стимул, эмоция, действие, результат называются Механизмом эмоционального реагирования.

Стимул может быть внешним, например, вам наступили на ногу в общественном транспорте. Внутренним, например, возникла тревожная или радостная мысль.

Под воздействием этого стимула у нас возникает эмоция.

Эмоция возникает мгновенно и мы не можем контролировать этот процесс.

После того, как эмоция возникла, мы можем её осознать или не осознать. Если мы осознаем эмоцию, то действия под воздействием этой эмоции у нас будут осознанными и результат будет прогнозируемым. Если мы не осознаем свою эмоцию, а сразу начинаем что-то делать, то, скорее всего, результат будет неожиданным для нас.

Что нужно сделать чтобы осознать эмоцию? Нужно ответить на три вопроса:

Что я сейчас чувствую?

Что хочу сделать?

Какая цель моих действий?

Если мы честно ответим на эти вопросы, то мы осознаем эмоцию, осознаем нашу цель, и действие приведёт к нужному нам результату.

Почему иногда эмоции проявляются очень сильно, а иногда совсем не проявляются?

Чтобы ответить на этот вопрос, нужно ввести такое понятие, как ценности человека. Это то, что имеет для нас с вами значимость в нравственном и эстетическом отношении.

Если у другого человека в процессе общения с вами вдруг возникла сильная эмоция, то знайте, что вы затронули какую-то его ценность. Интенсивность или сила этой эмоции будет указывать на степень значимости ценности для собеседника.

Если стимул не задевает никакой нашей ценности, то и эмоция будет очень слабо выражена или вообще не возникнет. Например, если вы равнодушны к чему-то, значит здесь ценности для вас никакой нет.

Если грустите, значит переживаете утрату какой-то ценности. Фактически, через соприкосновение с ценностями мы чувствуем эмоции и ощущаем себя живыми.

По А. Лэнгле (австрийский психолог, психотерапевт): «Мы принимаем ценности как раз посредством своих эмоций. Ценности рассматриваются, как то, что вызывает у человека наиболее сильные эмоции, особенно, если эти ценности «задевают».

Ценности – это один из ключей к пониманию причин возникновения эмоций.