В книге представлен авторский взгляд на систему продаж в розничном магазине через призму отношения к клиенту. Из нее вы узнаете о простых методах работы в области маркетинга, технологии продаж, практической психологии. Автор предлагает готовые рецепты из личной практики, которые вы сможете сразу применять в вашем розничном магазине. Вы найдете здесь минимум общих советов и максимум конкретных решений для розничного бизнеса.
Издание адресовано собственникам и руководителям розничных магазинов, а также тем, кто решился сегодня открыть свой первый магазин.
Эти правила очень важны. Если вы предлагаете длинный текст мелкими буквами на постере в торговом зале магазина, или сложный визуальный ряд на витрине, или через динамики в магазине доносится трудный для восприятия голос, покупатель вас просто не поймет. Четкий голос, ясная картинка, понятный текст – первое, что необходимо, чтобы донести вашу мысль до покупателя. Второе – выгода для покупателя, ценность вашего товара (услуги) или предложенное вами решение проблемы должны быть понятными и бесспор
Уникальное торговое предложение должно быть:
1) понятно вашему покупателю; 2) выгодно для вашего покупателя; 3) сложно для повторения вашим прямым конкурентом.
Прекрасная книга, читать легко и приятно. Множество полезных советов. Особенно приятно, что написана она человеком с опытом работы именно в России и большим опытом.
Отдала почитать продавцам, потому что довольно много инфы об отношении к клиенту и продажах, типологии и мотивации клиентов. В общем довольна покупкой.
Книга имеет скорее развлекательно-познавательную цель и является легким чтивом и ностальгией по былым временам и прошлому опыту, и пересказом каких то интересных случаев или мнений успешных людей или Компаний.
Очень мало конкретики, полное отсутствие описание технологии или методологии, либо каких то практических примеров или алгоритмов.
Затронуто очень много тем и сфер работы розничного магазина, это сделано в ущерб глубине Все темы затронуты поверхностно и их описание заключено в двух-трех страницах, не несущее практически никакой полезной, с точки зрения практического применения, нагрузки
Хорошая книга, легко читается, взяла на заметку много полезных моментов, буду применять в своём магазине. И главное согласна с автором – все делать из любви к клиенту
Прекрасная книга, которая легко читается. Много ясности в простом изложении. Подойдет и для продавцов и для тех, кто развивает или задумал свой бизнес. Полел делать)
Прочитал с большим удовольствием. В книге много ценных советов из реальной жизненной практики. Полезная книга для тех кто планирует открыть свой первый магазин.
Отзывы 7