Umfang 425 seiten
2015 Jahr
Принцип «черного ящика». Как превратить неудачи в успех и снизить риск непоправимых ошибок
Über das Buch
В современной культуре принято сосредоточиваться на достижениях и игнорировать провалы. Ошибки воспринимаются либо как цепь случайностей и незначительное отклонение от нормы, либо, напротив, они переоцениваются – тогда человек, принявший неверное решение, обвиняется в некомпетентности и клеймится позором. Британский журналист Мэтью Сайед утверждает, что такое отношение к ошибкам отнимает у людей и организаций возможность извлечь пользу из провалов, сделать соответствующие выводы и изменить то, что послужило причиной неудачи. Он рассматривает две системы – здравоохранение, в котором принято скрывать ошибки, и авиацию, в которой всегда обнародуются причины катастроф. Мэтью Сайед показывает, к чему в долгосрочном плане приводит то или иное отношение к неудаче, как оно влияет на развитие системы, на людей, работающих в этой системе, и на конечных потребителей – нас с вами. Сайед исследует истоки и последствия ошибок в науке, технике, юриспруденции, спорте, вскрывает психологические механизмы, стоящие за сокрытием неудач, и показывает путь, который может пройти каждый, чтобы изменить свое отношение к ошибкам и положить их в основу будущего успеха.
У этой книги есть один недостаток – описывая ошибки судопроизводства, автор приводит примеры жестоких уголовных преступлений и излишне подробно их описывает. Не каждому стоит читать эти страницы. Все остальное – примеры, изложение, выводы, – выше всяких похвал.
До этой книги никогда не задумывался на революционностью «рандомизированного контролируемого испытания» и принципиальной неизбежности ошибок. Очень отрезвляющий материал.
Потрясающая книга, меняющая отношение к ошибкам, стимулирующая к росту. Сделала огромное количество замёток, чтобы перечитать позже
Книга Мэтью Сайед Принцип «Черного ящика», на мой взгляд, шикарна. Читается легко, с кучей реальных примеров из жизни. В то же время она рассказывает о важных вещах, с которыми сталкивается или может столкнуться каждый из нас в работе и в жизни.
Эта книга изменила мою жизнь. Спасибо. Я очень прошу вас, если вы думаете стоит ли покупать эту книгу – сделайте это прямо сейчас.
Это одна из самых интересных и полезных книг, которая попадала мне в руки. Главная её суть - это как работать с ошибками, которые неизбежны в жизни и работе. Как из ошибок извлекать максимальную пользу. Книга также доходчиво рассказывает как правильно обнаруживать причинно-следственные связи. Увы, до сих пор большинство людей думают, что "после, значит вследствие". Книга рассказывает как работает мозг и почему нарратив воспринимается лучше фактов и что с этим делать. Издание изобилует фактами и примерами из жизни. Вы, например, узнаете, что, когда научились определять личность по ДНК, то выяснилось, что половина осужденных за убийства и изнасилования были невиновными, а реальные преступники остались на свободе. Вы узнаете забавную и поучительную историю термина "когнитивный диссонанс" и как он связан с инопланетянами. Почему полёт на самолёте в сотни раз безопаснее простого похода к врачу. И многое другое. Но самое главное, книга изменит ваше отношение к ошибкам, не как чему-то вредному, а как источнику улучшений и прогресса.
Что толку в сохранении самооценки, если она столь хрупка, что не в состоянии пережить неудачу?
Как говорил великий британский экономист Джон Мейнард Кейнс: «Получив новую информацию, я меняю свои выводы. Что делаете вы, сэр?»
Моя стратегия всегда была простой: совершай ошибки как можно скорее… что по сути означает: мы всё запорем, давайте признаем это честно. Давайте этого не бояться. Но давайте запорем всё так быстро, как сможем, чтобы добраться до ответа. Невозможно стать взрослым, миновав подростковый возраст. Я не сделаю всё хорошо с первого раза, но ошибусь я сразу же, как только смогу.
К тому времени, когда вы сконструируете ружье и нажмете на спусковой крючок, цель успеет переместиться. Мир вокруг нас меняется слишком быстро. Все мы видим, как высокотехнологичные продукты устаревают до того, как сходят с конвейера. В будущем подобные процессы наверняка ускорятся. Что же делать? Профессор Лэйн рекомендует совершенно другую концепцию успеха: подход управляемой ракеты. Конечно же вы хотите сконструировать отличное ружье, навести его на цель и руководствоваться достоверной моделью влияния на пулю различных переменных, таких как ветер и сила притяжения. Но не менее важно правильно реагировать на события, которые произойдут после того, как вы нажмете на спусковой крючок. Как только пуля покидает ствол и начинает контактировать с внешним миром, в первоначальном плане обнаруживаются ошибки. Оказывается, что ветер дует сильнее, чем вы предполагали, что вдобавок идет дождь, что есть другие неизвестные переменные, взаимодействующие друг с другом и с пулей, и все они не учтены в вашем плане. Главное здесь – регулировать полет пули, меняя ее траекторию по мере поступления новой информации. Успех зависит не только от размышлений до события, но и от адаптации после события.
Убрать неудачу из процесса появления инновации – все равно что убрать кислород из процесса горения.
Bewertungen, 23 Bewertungen23