Полное руководство по переговорам. Пять шагов для создания долгосрочного партнерства

Моя оценка 3 из 5.

Автор сообщает, что у нее 25 лет, если не ошибаюсь, опыта в переговорах. Это похвально. Но для себя в книге ничего нового я не нашел. Если вы не знали, что к переговорам надо готовиться, то возможно автор вас и просветит, но в остальном это банальные заезженные советы.

Очень много информации в стиле успешный успех. Цитирую:

Из хорошего – советы из области психологии. Но опять-таки, о них сейчас говорят из каждого утюга. Я-сообщения, уважение другой стороны, сдерживание сиюминутных порывов эмоций.

Глава про онлайн переговоры вообще кажется была включена в книгу, потому что тема во время ковида была «хайповой», актуальной. Советы там такие же, как вам бы дал любой второй прохожий на улице.

Ну и как финалочка. Медитация – как панацея от всего.

Читать книгу или нет дело ваше. Я для себя выделил пару предложений за всю книгу. Отсюда оценка 3ка.

Ценник за такую «воду» заоблачный. Лучше купить в магазине бутылочку реальной воды))

Никто в мире не способен достичь успеха в одиночку, мы все живем в социуме, и любая наша цель так или иначе связана с умением строить отношения с окружающими. Даже свободные художники нуждаются в признании своего таланта, а если вы создаете продукт или услугу, работаете в команде, то тем более, один из самых приоритетных навыков становится умение договариваться. Связи с нужными людьми способствуют карьере, а умение слышать, понимать и приходить к компромиссам незаменимы в личной жизни.

В книге Мелиссы Дэвис «Полное руководство по переговорам» собраны примеры, практические идеи, схемы и рекомендации за более чем 25-летний опыт автора по ведению переговоров в различных ситуациях.

По сути, это пятишаговая модель плодотворного и долгосрочного сотрудничества, в основе которой – искусство «смотреть на другую сторону как на партнера, с которым необходимо выстраивать отношения; этот „другой“ – ваша наилучшая возможность, а вовсе не противник».

Мелисса Дэвис предлагает подход и инструменты для ведения переговоров, ориентируясь на полное или частичное – но всегда взаимовыгодное – удовлетворение потребностей обеих сторон. Конфликты, манипуляции и навязывание своих интересов малоэффективны, так как цель и «лучший показатель успешности переговоров – устойчивость их итога, иными словами, долгосрочный результат». Только продуктивные отношения, основанные на взаимном уважении, выгодны в долгосрочной перспективе.

Книга последовательно проводит через пять основных шагов в переговорах, которым посвящены пять глав: предпосылки, цели, коммуникации (как личные, так и виртуальные), создание предложения и реализация договоренностей. Часть пятая содержит размышления и соображения по гендерному вопросу и потенциальному влиянию пола на результаты и опорные точки переговоров.

Каждая глава снабжена подробными схемами, примерами из жизни, а также понятным резюме. Каждый шаг четко выделен, имеет собственный фокус и инструментарий: от понимания «менталитета» переговоров и контекста ситуации до выявления своей глобальной (и глубинной) цели и построения взаимопонимания с партнерами. Немало внимания в книге уделено умению выражать свои цели и желания ясно, волеизъявлению, гибкости и креативности в общении, а также инструментам и способам развития качеств умелого слушателя, навыкам находить точки соприкосновения с другими людьми.

Книга Мелиссы Дэвис помогает вывести навык ведения переговоров на новый уровень – ориентированных на эффективные решения и результат, и будет полезна как на работе, в бизнесе, так и в личном неформальном общении.

Считаю эту книгу одной из лучших по техникам ведения переговоров. Пошагово, доступно. Рекомендую всем, кого интересует эта тема.

Никто в мире не способен достичь успеха в одиночку, мы все живем в социуме, и любая наша цель так или иначе связана с умением строить отношения с окружающими. Даже свободные художники нуждаются в признании своего таланта, а если вы создаете продукт или услугу, работаете в команде, то тем более, один из самых приоритетных навыков становится умение договариваться. Связи с нужными людьми способствуют карьере, а умение слышать, понимать и приходить к компромиссам незаменимы в личной жизни. В книге Мелиссы Дэвис «Полное руководство по переговорам» собраны примеры, практические идеи, схемы и рекомендации за более чем 25-летний опыт автора по ведению переговоров в различных ситуациях. По сути, это пятишаговая модель плодотворного и долгосрочного сотрудничества, в основе которой – искусство «смотреть на другую сторону как на партнера, с которым необходимо выстраивать отношения; этот «другой» – ваша наилучшая возможность, а вовсе не противник». Мелисса Дэвис предлагает подход и инструменты для ведения переговоров, ориентируясь на полное или частичное – но всегда взаимовыгодное – удовлетворение потребностей обеих сторон. Конфликты, манипуляции и навязывание своих интересов малоэффективны, так как цель и «лучший показатель успешности переговоров – устойчивость их итога, иными словами, долгосрочный результат». Только продуктивные отношения, основанные на взаимном уважении, выгодны в долгосрочной перспективе. Книга последовательно проводит через пять основных шагов в переговорах, которым посвящены пять глав: предпосылки, цели, коммуникации (как личные, так и виртуальные), создание обоюдовыгодного предложения и реализация договоренностей. Часть пятая содержит размышления и соображения по гендерному вопросу и потенциальному влиянию пола на результаты и опорные точки переговоров. Каждая глава снабжена подробными схемами, примерами из жизни, а также понятным резюме. Каждый шаг четко выделен, имеет собственный фокус и инструментарий: от понимания «менталитета» переговоров и контекста ситуации до выявления своей глобальной (и глубинной) цели и построения взаимопонимания с партнерами. Немало внимания в книге уделено умению выражать свои цели и желания ясно, волеизъявлению, гибкости и креативности в общении, а также инструментам и способам развития качеств умелого слушателя, навыкам находить точки соприкосновения с другими людьми, эмоциональной восприимчивости и социальной интуиции.

«Переговоры – это коллективное творчество и выстраивание партнерства». «Хорошие переговорщики работают над способностью в полной мере понимать другую сторону. Развитое умение слушать способствует возникновению доверия и взаимопонимания. И то и другое необходимо, чтобы эффективно реализовать договоренности на практике и подвигнуть стороны к действиям».

Книга Мелиссы Дэвис помогает вывести навык ведения переговоров на новый уровень – ориентированных на эффективные решения и результат, и будет полезна как на работе, в бизнесе, так и в личном неформальном общении.

Считаю, что книга достойна для прочтения. Тема переговоров очень интересна на мой взгляд.

Как прочитаю дополню свой отзыв.