Zitat aus dem Buch "Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения"
Еще более непродуктивно пытаться отговорить клиента от подачи жалобы. Клиент должен быть убежден, что компания согласна с правильностью и обоснованностью его жалобы и сделает все для решения проблемы.
Text, Audioformat verfügbar
€5,65
Genres und Tags
Altersbeschränkung:
16+Veröffentlichungsdatum auf Litres:
01 März 2018Übersetzungsdatum:
2022Datum der Schreibbeendigung:
2021Umfang:
262 S. 4 IllustrationenISBN:
9785961439038Verleger:
Альпина ПРОRechteinhaber:
Альпина Диджитал