Zitate aus dem Buch «Малый бизнес: от иллюзий к успеху. Как создать компанию и удержать ее»

Без порядка нельзя ничего спланировать. Вы ничего не ждете от своих покупателей, а они от вас. Если каждый раз вы все делаете по-разному, если каждый сотрудник вашей компании поступает, скорее, по своему усмотрению и в соответствии со своим выбором, а не в соответствии с заведенным порядком, то рождается хаос.

Как его выделить среди остальных?» Таким образом, модель Предпринимателя начинается не с образа будущего бизнеса, а с потребителя, для которого он создается. Модель учитывает, что без ясного представления о клиенте никакое предприятие не может быть успешным.

• Какие взаимоотношения я хотел бы иметь с другими людьми – моей семьей, друзьями, деловыми партнерами, клиентами, сотрудниками, обществом? • Какое мнение о себе я хотел бы услышать от окружающих? • Чем я хотел бы заниматься через два года? 10 лет? 20 лет? Когда моя карьера подойдет к концу? • Чему в особенности мне хотелось бы научиться во время своей жизни – в духовном плане, интеллектуально? Какие знания я хотел бы приобрести по своей специальности? Каким я хотел бы видеть свое будущее физическое, финансовое состояние? • Какие финансовые средства мне потребуются для осуществления желаемых вещей и когда?

«Работа, которой мы заняты, всегда отражает нас самих. Если мы выполнили работу небрежно, значит, нам присуща небрежность. Если мы затягиваем сроки, то это оттого, что у нас нет чувства времени. Если нам скучна наша работа, то причину надо искать в себе, а не в работе. Самая лакейская работа, выполненная мастером, становится искусством. Поэтому работа для нас – это не только то, что мы делаем во внешнем мире, но это и проявление нашей внутренней сущности».

– Первое, что меня удивило, когда я вышел на работу, – начал менеджер, – это внимательное отношение ко мне со стороны владельца бизнеса. Вот…

С того момента, когда вы поймете, что цель вашей жизни – это не служба бизнесу, а, наоборот, основная цель бизнеса – быть полезным вашей жизни, можете с полным пониманием существа вопроса отправляться работать над своим бизнесом, а не на него.

Истина заключается в том, что товар никому не интересен. Люди покупают ощущения. И по мере того как мир становится сложнее, а разнообразие товаров

В противоположность распространенному мнению мой опыт показывает, что люди, которые удачливы в бизнесе, не обладают сверхъестественным знанием, а успех

То, что вы делаете в своем бизнесе, совсем не так важно, как то, что вы должны делать свою работу каждый раз одинаково.

увеличивается, мы все больше нуждаемся в чувственном восприятии, которое становится менее рациональным и более неосознанным. Предугадать эти чувства и удовлетворить их – вот что называется продуктом