Ненасильственное общение в повседневной жизни. Практические инструменты для бесконфликтного общения и эффективного взаимодействия в любой ситуации

Очень нужная книга в наше время. Умение правильно общаться, слышать друг друга, понимать, может решить очень многие проблемы.

Все так просто и сложно одновременно, есть чему учиться. Жаль не все могут принять эту информацию и получится нно. Я бы с удовольствием поделилась этой книгой со своими родственниками, и родителям дала почитать))

Прекрасная книга,которая очень понятно описывает язык общения нацеленный на понимание друг друга.Вдохновляет на позитивное мышление.

прекрасная книга

читала ее чтобы научиться решать конфликтные ситуации на работе с клиентами и техника нно действительно намного облегчила взаимодействие со сложными людьми

Цитата из книги

 Спойлер

«Где бы я ни работал, я предлагаю людям следующую задачу: „Попробуйте вспомнить что-нибудь из того, что вы сделали за последние сутки, что сделало чью-то жизнь лучше“. Когда человек вспоминает такой поступок, я спрашиваю: „Что вы чувствуете, когда осознаете, что благодаря вам жизнь человека стала чуть прекраснее?“. И в ответ я всегда вижу улыбку… И в какой точке планеты, я бы не задавал этот вопрос, ответ всегда одинаков. Будто люди всех национальностей сговорились отвечать именно так. Нет ничего лучше, ничего не ощущается приятнее, ничто не доставляет большего удовольствия, чем служить жизни, чем прилагать усилия, стараясь сделать жизнь друг друга лучше».

Автор этой книги открыл для нас секрет о том, как научиться сдерживать себя в ответ на гнев, оскорбления и унижения. Мы чаще реагируем зеркально и это только умножает вражду, которая разлетается по цепочке среди всего нашего окружения. Поэтому, чтобы сохранить мир, надо владеть тем, чему учит М.Розенберг.