Книга, безусловно, полезная для каждого руководителя.
Даже если вы негативно относитесь к такому подходу к мотивации персонала.
Автор «съел» много собак в этой области, поэтому важную для себя информацию вы все равно почерпнете.
Мы уже «дожили» до внедрения KPI на уровне страны (благодаря Кириенко), так что разобраться с пользой KPI на уровне отдельной компании точно нужно :).
Тема эта вроде бы понятная, но сложная для внедрения.
Автор приводит примеры KPI для конкретных подразделений. Но не спешите ими воспользоваться. У вашей компании свои стратегические цели. Так что не поленитесь пройти весь путь. Выстройте свою иерархию целей.
Очень полезный раздел про ошибки при разработке KPI.
Bewertungen
10