Основной контент книги Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
Text, audioformat verfügbar
Text

Buchdauer 160 Seiten

2020 Jahr

16+

Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера

Text, audioformat verfügbar
mit Audio synchronisiert
livelib16
3,3
12 bewertungen
€8,61

Über das Buch

Сервис класса люкс – это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чувств, красота исполнения. Ланна Камилина около 20 лет работает в сервисном обслуживании и почти половину из них – управляющим арт-менеджером и тренером персонала. В изящной форме она рассказывает об особенностях работы в этом бизнесе, о конфликтах и перспективах, об искусстве создания атмосферы изысканности и умении продавать мечту.

Andere Versionen

1 Buch ab 10,76 €
Alle Bewertungen anzeigen

Давно ожидала книгу для обучения премиальному сервису. Автор делится системой работы с люкс-сегментом, в позитивной манере, вдохновляет. Качество нашей жизни зависит только от нас самих, это наш выбор и только мы можем сделать движение навстречу к красивой жизни, роскоши и процветанию.

После фразы «и очищая климат своих мыслей и внутреннюю экологию чувств, мы освежаем новыми красками и звуками мир вокруг себя» мне захотелось закрыть эту книгу. Какой-то поток криво сформулированной «возвышенной» розовой чепухи. Разочарование. Не имею ничего против женщин со светлыми волосами, но в данном случае, текст как из анекдотов про блондинок.

Впервые книгу прочитала 10 лет назад в бумажном виде. Потом она где-то потерялась. Вот теперь по работе нужна информация, рада, что есть на ЛитРес.

Книга отличная, читается легко

Рекомендую этот кладец! Книга пропитана и создана из высокого вкуса и легендарного профессионализма! Ну и конечно, сам голос автора, интонация, поможет максимально насладиться!

Einloggen, um das Buch zu bewerten und eine Bewertung zu hinterlassen

Люкс – это возвышенность мысли, утонченность чувств, красота исполнения.

После каждой мысли сохраняется пространство, как воздух, разделяющий мгновения, позволяющие осмыслить и прочувствовать настоящее.

Buch Ланны Камилиной «Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера» — herunterladen im fb2-, txt-, epub-, pdf-Format oder online lesen. Hinterlassen Sie Kommentare und Bewertungen, stimmen Sie für Ihre Favoriten.
Altersbeschränkung:
16+
Veröffentlichungsdatum auf Litres:
31 August 2020
Schreibdatum:
2020
Umfang:
160 S. 68 Illustrationen
ISBN:
978-5-9614-3938-0
Download-Format:
Text
Средний рейтинг 3,6 на основе 10 оценок
Text, audioformat verfügbar
Средний рейтинг 5 на основе 15 оценок
Text
Средний рейтинг 3,3 на основе 4 оценок
Text PDF
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
Audio
Средний рейтинг 5 на основе 8 оценок
Text, audioformat verfügbar
Средний рейтинг 5 на основе 3 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,1 на основе 25 оценок
Text, audioformat verfügbar
Средний рейтинг 4,1 на основе 21 оценок