Bücher ähnlich wie "Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов", Крис Даффи
Средний рейтинг 4 на основе 40 оценок440 Средний рейтинг 4,5 на основе 15 оценок4,515 Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок0 Средний рейтинг 4,6 на основе 5 оценок4,65 Средний рейтинг 5 на основе 8 оценок58 Средний рейтинг 5 на основе 4 оценок54 Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок0 Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок0 Средний рейтинг 4 на основе 2 оценок42 Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок0 Средний рейтинг 5 на основе 3 оценок53 Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок51 Средний рейтинг 5 на основе 6 оценок56 Средний рейтинг 4,2 на основе 11 оценок4,211 Средний рейтинг 3,6 на основе 14 оценок3,614 Средний рейтинг 4,7 на основе 3 оценок4,73 Средний рейтинг 4 на основе 1 оценок41 Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок0 Средний рейтинг 3,7 на основе 3 оценок3,73 Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок51 Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок51 Средний рейтинг 4,5 на основе 2 оценок4,52 Средний рейтинг 5 на основе 2 оценок52 Средний рейтинг 3,8 на основе 16 оценок3,816 
