Bücher ähnlich wie «Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов», Крис Даффи
Durchschnittsbewertung 5 basierend auf 1 Bewertungen51 Durchschnittsbewertung 4,1 basierend auf 15 Bewertungen4,115 Durchschnittsbewertung 5 basierend auf 1 Bewertungen51 Durchschnittsbewertung 3,8 basierend auf 60 Bewertungen3,860 Durchschnittsbewertung 3,6 basierend auf 16 Bewertungen3,616 Durchschnittsbewertung 0 basierend auf 0 Bewertungen0 Durchschnittsbewertung 4,5 basierend auf 13 Bewertungen4,513 Durchschnittsbewertung 4,5 basierend auf 4 Bewertungen4,54 Durchschnittsbewertung 5 basierend auf 19 Bewertungen519 Durchschnittsbewertung 4,1 basierend auf 18 Bewertungen4,118 Durchschnittsbewertung 5 basierend auf 2 Bewertungen52 Durchschnittsbewertung 5 basierend auf 2 Bewertungen52 Durchschnittsbewertung 3,5 basierend auf 4 Bewertungen3,54 Durchschnittsbewertung 4 basierend auf 6 Bewertungen46 Durchschnittsbewertung 4,7 basierend auf 21 Bewertungen4,721 Durchschnittsbewertung 3 basierend auf 1 Bewertungen31 Durchschnittsbewertung 3,8 basierend auf 47 Bewertungen3,847 Durchschnittsbewertung 5 basierend auf 3 Bewertungen53 Durchschnittsbewertung 3 basierend auf 12 Bewertungen312 Durchschnittsbewertung 4,8 basierend auf 8 Bewertungen4,88 Durchschnittsbewertung 4,7 basierend auf 7 Bewertungen4,77