Zitate aus dem Buch «Возражения»

После стандартного приветствия и краткого, но ёмкого рассказа на темы: «Кто я?» и «Почему право имею!», знакомлюсь с аудиторией, получаю первые запросы от слушателей. Список почти всегда одинаков: – Как отвечать на возражение: «Слишком дорого»? – Если у конкурента тот же продукт, но дешевле? – Покупателю нужно подумать, не отпускать же его? – У меня нет рассрочки, а кредит он брать не хочет!

Проблема превращается в задачу – теперь надо найти надёжную компанию или проверенного продавца

правда» – не то, что есть на самом деле, а то, что кажется