Дилемма инноватора: Как из-за новых технологий погибают сильные компании

Книга вышла в 1997 году. Профессор Клейтон Кристенсен , эксперт в области инноваций, рассказывает почему погибают лидеры отрасли. Делает он это на примере глубокого анализа эволюции индустрии производства жестких дисков. Особенно подробно рассмотрен крах компании Seagate.

… стоп … минуточку! У меня на календаре 2020 год, и компания Seagate ведущий мировой производитель жестких дисков с самой крупной долей на рынке (37,8%)! Может я что то не так понял? Да вряд ли – вот наиболее острые цитаты:

Стр 59: “Seagate была вытеснена с рынка дисков для настольных персональных компьютеров компаниями Conner и Quantum, первыми выпустившими 3,5-дюймовые диски.”

Стр 122: “Как сказал руководитель Conner, «в Seagate так и не поняли, как Conner продает диски на рынке портативных систем. Им это просто не приходило в голову”

Вообще то в 2006 году Seagate благополучно поглотила Quantum Corporation. Ну ладно, это было через 9 лет после выхода книги, и автор не мог об этом знать. Однако о чем автору точно следовало бы упомянуть, так это о том, что в 1996 году Conner Peripherals была поглощена все той же “разорванной в клочья” Seagate. То есть, вообще то Seagate скорее представляет собой пример обратный тому, что хочет доказать автор. Успех не смотря ни на что.

Да и многократно упоминаемая в книге, первопроходец всего на свете, корпорация IBM недавно отметила свой 109-й день рождения. Конечно хайпа вокруг нее гораздо меньше, чем в начале 80-х, но банкротится или закрываться она точно не собирается.

Честно говоря, при наличии таких вопиющих ляпов (причем вероятно это умышленный подгон) сложно воспринимать автора и его труд серьезно. Но тем не менее, еще несколько совершенно очевидных проблем:

– Автор делит инновации на “подрывные” и “поддерживающие” – однако различия определяются крайне размыто. Так например в индустрии жестких дисков, по версии автора, переход от ферритовых к тонкопленочным головкам – это поддерживающая технология. А вот переход от форм-фактора 5,25’’ к 3,5’’ – это подрывная технология. Хотя именно технологической разницы во втором случае никакой. То есть подрывная технология получается у него скорее маркетинговой категорией, чем собственно технологической. Причем понять это можно только задним числом.

– Автор считает, что если компания ушла с рынка или была поглощена другой компанией – то это провал. Однако это в корне неверно. Зачастую инвесторы поглощаемой компании получают более чем щедрую компенсацию и уходят с отличными прибылями. То что компания ушла с рынка тоже не означает крах – возможно она просто сняла сливки, и предоставляет последователям возможность грызть друг друга дальше. То есть каждый случай требует гораздо более глубокого анализа, чем тот, что провел автор.

– Автор вообще не рассматривает гипотезы о том, что успех новичков может быть чистым результатом удачи и все. И именно поэтому проваливаются старые игроки – потому что удача не поставляется на заказ, систематических причин успеха может просто не быть.

– Автор не учитывает макроэкономического фона. Так например в те годы, которые он рассматривает, наблюдался мощный перенос производства из США в страны с дешевой рабочей силой. Может быть, “подрывная технология” состоит именно в этом?

В общем к каждой главе можно написать просто десятки возражений. Однозначно НЕ рекомендую эту книгу.

Несмотря на то, что книге уже двадцать лет, она вовсе не потеряла своей актуальности. Бурный рост технологий вынуждает компании искать новые пути развития. И тот, кто не сумеет вовремя сориентироваться в обстановке, проигрывает… Книга написана простым и понятным языком, читается легко и с интересом. Присутствует масса примеров того, как нужно вести бизнес, чтобы не остаться у «разбитого корыта».

Реально вдумчивая книга с примерами. Есть над чем подумать и в чем разобраться. Книга даёт возможность посмотреть на теорию менеджмента с новых позиций

Хорошая научная книга. Описывающая ряд закономерностей с подробным обоснованием и примерами. Многим может показаться несколько скучной, но книга определенно будет полезной предпринимателям, изобретателям и многим другим.

Хорошая книга с довольно простой идеей: компаниям нужно научится отбрасывать устаревшие технологии, если другая ветка технологического прогресса показывает больший потенциал. Даже если на старой технологии построен основной бизнес, а в новой нужно все начинать сначала. Мысль проиллюстрирована многочисленными детальными примерами, при этом два основных примера - индустрия жестких дисков и экскаваторов несколько затянуты.

Однозначно входит в топ-10 книг для прочтения по бизнес-теории.