Nur auf LitRes lesen

Das Buch kann nicht als Datei heruntergeladen werden, kann aber in unserer App oder online auf der Website gelesen werden.

Zitat aus dem Buch "Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях"

Для клиента жалоба - способ сообщить нам, как нужно работать.

Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Клаус Мёллер

et al.

19

23

€5,65

Genres und Tags

Fremdsprachige WirtschaftsbücherKundenserviceUmgang mit KundenUnternehmensführung

Altersbeschränkung:

12+

Veröffentlichungsdatum auf Litres:

27 Mai 2015

Schreibdatum:

2008

Umfang:

364 S. 7 Illustrationen

ISBN:

978-5-9693-0187-0

Übersetzer:

Анна Логвинская

Rechteinhaber:

Олимп-Бизнес

Mit diesem Buch lesen Leute

Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения

Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения Майкл Ливайн

Пожиратели времени. Как избавить от лишней работы себя и сотрудников

Пожиратели времени. Как избавить от лишней работы себя и сотрудников Александр Фридман

Разработка ценностных предложений: Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг…

Разработка ценностных предложений: Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг…Александр Остервальдер и др.

Развитие бизнеса: инструменты прибыльного роста

Развитие бизнеса: инструменты прибыльного роста Верн Харниш

Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию

Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию Роберт С. Каплан и др.

Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов

Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов Стив Бланк

ГЕН команды. Как построить успешный бизнес со своими сотрудниками

ГЕН команды. Как построить успешный бизнес со своими сотрудниками Владимир Моженков

Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат

Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат Александр Ерохин и др.

Красная и желтая стратегии. Все, что нужно знать о бизнес-стратегии

Красная и желтая стратегии. Все, что нужно знать о бизнес-стратегии Святослав Бирюлин

Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум

Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум Михаил Рыбаков

Andere Bücher des Autors

Жалоба – это подарок

Жалоба – это подарок Клаус Мёллер и др.

Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях Клаус Мёллер и др.