Andere Zitate

Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Клаус Мёллер

et al.

4,6

79 bewertungen

21

bewertung

25

цитат

Auszug lesen

€5,76

Genres und Tags

Fremdsprachige Wirtschaftsbücher

Kundenservice

Umgang mit Kunden

Unternehmensführung

Altersbeschränkung:

12+

Veröffentlichungsdatum auf Litres:

27 Mai 2015

Schreibdatum:

2008

Umfang:

364 S. 7 Illustrationen

ISBN:

978-5-9693-0187-0

Übersetzer:

Анна Логвинская

Rechteinhaber:

Олимп-Бизнес

Online lesen

Mit diesem Buch lesen Leute

Человек решающий. Как построить организацию будущего, где решения принимает каждый

Человек решающий. Как построить организацию будущего, где решения принимает каждый Деннис Бакке

Как создать настоящую команду Дэвид Шервин u.a.

Принцип Оз. Достижение результатов через персональную и организационную ответственность

Принцип Оз. Достижение результатов через персональную и организационную ответственность Роджер Коннорс u.a.

Корпоративные хронофаги. Найти и обезвредить! Или как избавить от лишней работы себя и сотрудников

Корпоративные хронофаги. Найти и обезвредить! Или как избавить от лишней работы себя и сотрудников Александр Фридман

Признания мастера ценообразования. Как цена влияет на прибыль, выручку, долю рынка, объем продаж и выживание компании

Признания мастера ценообразования. Как цена влияет на прибыль, выручку, долю рынка, объем продаж и выживание компании Герман Симон

Взаимная лояльность. Легендарная стратегия искреннего привлечения клиентов

Взаимная лояльность. Легендарная стратегия искреннего привлечения клиентов Фред Райхельд u.a.

Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость

Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость Майкл Портер

Ключевые идеи книги: Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь. Фред Райхельд, Роб Марки

Ключевые идеи книги: Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь. Фред Райхельд, Роб Марки Smart Reading

Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе

Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе Евгений Щепин

От одного пользователя до миллиона. Как успешные бренды и продукты наращивают аудиторию

От одного пользователя до миллиона. Как успешные бренды и продукты наращивают аудиторию Эндрю Чен

Andere Bücher des Autors

Жалоба – это подарок Клаус Мёллер u.a.

Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях Клаус Мёллер u.a.