Zitat aus dem Buch "Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях"
правило, не жалуются, а когда это происходит, к их претензиям часто относятся не слишком внимательно и неправильно улаживают конфликты.
Text, Audioformat verfügbar
€6,07
Altersbeschränkung:
12+Veröffentlichungsdatum auf Litres:
27 Mai 2015Datum der Schreibbeendigung:
2008Umfang:
364 S. 7 IllustrationenISBN:
978-5-9693-0187-0Übersetzer:
Rechteinhaber:
Олимп-Бизнес