Zitate aus dem Buch «Администратора позовите!»
Хороший администратор – это тот, кто: – является профессионалом в области менеджмента; – разбирается в документоведении; – умеет обрабатывать информацию на компьютере; – искусно владеет навыками общения; – имеет высокие организаторские способности; – обладает такими личностными качествами, как эмоциональная устойчивость, толерантность, способность убеждать.
Самое главное – это эмоциональный интеллект и любовь к людям. Ответственность – тоже немаловажная черта, ведь родители доверяют сотрудникам дошкольного учреждения самое ценное – своих детей. Ещё обязательно в характере администратора должны присутствовать «хозяйственная жилка» и умеренная строгость, ведь порядок в центре – его забота. Для каждого детского клуба руководитель устанавливает свои регламенты и правила, которые фиксируются документально. Я уже упоминала о «Книге продаж», которую напис
