Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг

Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Маркетинг», «Коммерция (торговое дело)»

Autoren

Г. А. Васильев,

Е. М. Деева

PDF

bewertung

Buch auf Russisch

€7,57

Über das Buch

В учебном пособии большое внимание уделяется анализу рынка услуг, особенностям его развития. Анализируются концепция маркетинга услуг, основные его компоненты, покупательское поведение, маркетинговые технологии. Раскрываются сущность и специфика управления качеством сервисных продуктов, описываются детерминанты дифференциации сервисных продуктов, особенности формирования и имиджа услуг.

Для студентов, магистрантов, аспирантов, работников сферы.

Genres und Tags

KundenserviceLehrbücher und Unterrichtsmaterial für UniversitätenMarketing-StrategieMarketingmanagement

Alle Bewertungen anzeigen

15 April 2022

Ельчанинов Михаил Семенович не является автором этой книги и не имеет никакого отношения к ней. Надеюсь, ошибка будет исправлена.

Einloggen, um das Buch zu bewerten und eine Bewertung zu hinterlassen

Buch Г. А. Васильева, Е. М. Деевой «Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг» — als pdf herunterladen oder online lesen. Hinterlassen Sie Kommentare und Bewertungen, stimmen Sie für Ihre Favoriten.

Altersbeschränkung:

Veröffentlichungsdatum auf Litres:

31 März 2022

Schreibdatum:

2017

Umfang:

193 S.

ISBN:

978-5-238-01578-1

Gesamtgröße:

1.4 МБ

Gesamtanzahl der Seiten: