Rezensionen zum Buch «Пособие для обучения работников горячих линий в общественных кризисных центрах», 1 Bewertung

Очень полезная книга для обучения сотрудников, которые работают в кол-центрах и вообще, часто ведут переговоры по телефону. Информацию из книги я использовала для написания бизнес-тренинга для сотрудников горячей линии – диспетчеров горгаза. Всем, кто занимается обучением сотрудников, рекомендую.

Einloggen, um das Buch zu bewerten und eine Bewertung zu hinterlassen
Флора Пирназарова
Text
1
bewertung
€0,75
Altersbeschränkung:
0+
Veröffentlichungsdatum auf Litres:
20 August 2012
Schreibdatum:
2010
Umfang:
97 S. 12 Illustrationen
Rechteinhaber:
Автор
Download-Format:
Online lesen

Mit diesem Buch lesen Leute

Крокодилопопугай. Игры в помещении для развития и отдыхаХайке Баум
Text PDF
Средний рейтинг 3,8 на основе 4 оценок
МаскарадДенис Сергеевич Громогласов
Text
Средний рейтинг 5 на основе 2 оценок
Роса пустыни. 7 А Берешит, Шмот, ВаикраИсраэль Дацковский
Text
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
«Достаточно хорошая мама»: кто это?«Гласная»
Podcast
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
Роса пустыни. 7 Б Бемидбар, ДваримИсраэль Дацковский
Text
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
Интегративный подход к пониманию личностных предпосылок проблем клиентов психотерапии и психологического консультированияС. А. Капустин
Text PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
Экологическое воспитание детей в центре социальной помощи семье и детямН. Ф. Яковлева u.a.
Text PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
Психология отклоняющегося поведенияО. В. Липунова
Text PDF
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
Социальная адаптация (ресоциализация) лиц, освобождаемых и освобожденных из исправительных учреждений: итоги теоретического исследования.
Коллектив авторов
Text PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок