Основной контент книги Пособие для обучения работников горячих линий в общественных кризисных центрах
Text

Umfang 97 seiten

2010 Jahr

0+

Пособие для обучения работников горячих линий в общественных кризисных центрах

€0,66

Über das Buch

Это издание рассчитано на широкий круг руководителей работников и добровольцев горячих линий. Образовательная программа тренинга адаптирована для местных условий с учетом опыта консультативно-справочной службы телефона доверия «Таскин», действовавшей в Женском Обществе «Мехри» с декабря 1998 года по декабрь 2000 г. при поддержке Института Открытое Общество – Фонд Содействия Узбекистан.

Издание осуществлено при содействии Информационного Агентства США (USIS), Агентства по Международному Развитию (USAID) и Фонда Каунтерпарт Консорциум.

Alle Rezensionen anzeigen

Очень полезная книга для обучения сотрудников, которые работают в кол-центрах и вообще, часто ведут переговоры по телефону. Информацию из книги я использовала для написания бизнес-тренинга для сотрудников горячей линии – диспетчеров горгаза. Всем, кто занимается обучением сотрудников, рекомендую.

Einloggen, um das Buch zu bewerten und eine Rezension zu hinterlassen
Buch Флоры Пирназаровой «Пособие для обучения работников горячих линий в общественных кризисных центрах» — herunterladen im fb2-, txt-, epub-, pdf-Format oder online lesen. Hinterlassen Sie Kommentare und Bewertungen, stimmen Sie für Ihre Favoriten.
Altersbeschränkung:
0+
Veröffentlichungsdatum auf Litres:
20 August 2012
Schreibdatum:
2010
Umfang:
97 S. 12 Illustrationen
Rechteinhaber:
Автор
Download-Format:
Text, audioformat verfügbar
Durchschnittsbewertung 0 basierend auf 0 Bewertungen