Обработка возражения – это смещение фокуса внимания партнера.
Целью обработки возражений является смещение фокуса внимания партнера в нужную для Вас сторону. Возражение обработано тогда, когда фокус внимания смещен.
"Эта книга может быть использована, как единственное пособие на тему, т.к. полностью покрывает ее."