Zitat aus dem Buch "Живое обучение: Что такое e-learning и как заставить его работать"

курс будет подан. Если снова посмотреть на пример, то при обучении тех же продавцов ответ на вопрос будет таким: «Сотрудник продает продукт тем клиентам, которым данный продукт подходит». Это говорит о  том, что в курсе должна быть представлена информация, которая необходима для продажи, а не  только описание продукта. Нам нужны конкретные преимущества, свойства и характеристики, подходы к презентации, описание портрета потенциального клиента. В качестве практики – процесс продажи и работа с клиентами.